如今人们购买商品越来越追求购物体验，售后服务也逐渐成为购买的衡量标准，尤其是对于机械产品而言，完善的售后服务可以大大减轻消费者的麻烦，如果购买的弹簧平衡器后期出现了故障或问题售后是如何处理的呢？

收到弹簧平衡器七日之后，如果出现任何故障和问题，您可以自行选择退换货。但具体分为两种情况：一是通过检测之后发现是厂家问题，我们会根据您的需求进行退换；二是如果是人为因素，我们会主动咨询您的处理意见；收到弹簧平衡器一年之内，出现任何非人为因素的损害，我们会免费保修。

河北成华一直以客户的利益和需求放在首位，不仅是产品，在售后服务上也尽善尽美。